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30/08/2014

Fayol e a escola do processo de administração
Capítulo 4

Henry Fayol e a escola do processo de administração
 O personagem mais importante que sistematizou e divulgou a idéia de que administrar é: planejar, organizar, liderar, executar e controlar foi esse engenheiro francês (1841-1925).
 Em 1916, aos 75 anos ele publica o livro Administração Geral e industrial e expõe a idéia de que a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo).  Define a função administrativa como a mais importante das funções de uma empresa.

As funções básicas da empresa
Para Fayol, toda empresa tem seis funções:
1 – Técnica;

2 - Comercial;
3 – Financeira;
4 – Segurança;
5 – Contabilidade;
6 – Administrativa;

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Componentes da função administrativa  Planejar: visualizar o futuro e traçar o plano de ação.  Organizar: montar uma estrutura humana e material.  Comandar: manter o pessoal em atividade.
 Coordenar: reunir, unificar e harmonizar toda a atividade.  Controlar: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens.
PLT – página 57

Papel dos gerentes
Os gerentes desempenham papel fundamental no desenvolvimento das atividades nas empresas.

Consultar quadro 4.1 PLT página 58

Compreender a importância da função é uma importante premissa para um profissional que assume o cargo de gerente. Princípios gerais da Administração para Fayol
1 – Divisão do trabalho
2 - Autoridade e responsabilidade
3 – Disciplina
4 – Unidade de comando
5 – Unidade de direção
6 – Subordinação dos interesses individuais aos gerais
7 – Remuneração pessoal
8 – Centralização
9 – Cadeia escalar

10 – Ordem
11 - Equidade
12 – Estabilidade do pessoal
13 – Iniciativa
14 - Espírito de equipe

Figura 4.2 PLT página 59

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Drucker e a administração por objetivos Peter Drucker – 1955
APO é um procedimento sugerido para