Consultoria Simulada

FACULDADE POLITÉCNICA
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
CURSO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

Curso: 4º período Gestão de Recursos Humanos
Profa. Maria das Graças Bueno Monteiro

Consultoria Simulada

Componentes do Grupo:
Paulo Guilherme Medeiros
Ana Paula Borges
Fernanda Keler
Edson G. A. da Silva

Uberlândia - MG
Novembro de 2012

FACULDADE POLITÉCNICA
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
CURSO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

01 - Segmento da empresa, no. Colaboradores; identidade organizacional(missão, visão, negócio, princípios e valores) – caso não exista a identidade organizacional – escrever na apresentação do trabalho – Obs. Incentive a empresa e criar sua identidade.

EMPRESA – Atua no mercado no ramo automobilístico na prestação de serviços e produtos de mecânica de automóveis possui atualmente 8 funcionários no total, sendo, 5 mecânicos, 1 gerente, 1 auxiliar financeiro e o dono, somente os mecânicos não estão no regime CLT, pois são parceiros.

Missão – Prestar seus serviços automobilísticos com honestidade, eficiência e ética profissional, visando sempre à satisfação dos clientes. Garantindo assim crescimento para a organização e seus colaboradores. Visão – Ser referência no ramo automobilístico na cidade e região, com o melhor atendimento, produtos e serviços do mercado.

02 - Procedimentos para a implantação de Consultoria interna de RH na empresa ( de operacional –depto.pessoal- à consultoria)

Foi percebido na empresa um alto índice de absenteísmo e turno ver, por isso, nossos objetivos são: identificar as causas do índice de turno ver da empresa e calcular o indicador de turno ver e absenteísmo e propor planos de ações para melhoria desses indicadores.

03 - Quais as resistências existentes? Dificuldades encontradas.

A principal dificuldade encontrada é com relação a liderança que não é muito eficaz, por falta de preparação. O funcionário da gerência não tem muita experiência na área, e como já foi dito