Consultoria de Empresa

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Teoria Geral da Administração

Elaboração de uma proposta de reestruturação e melhorias para a “JC Confecções”

A Empresa "JC Confecções", foi fundada há dois anos pelos irmãos José e Carlos e atua no ramo de confecção têxtil. Atualmente, a empresa passa por diversas dificuldades, entre elas: queda nas vendas, reclamações vindas de clientes referentes à qualidade dos produtos e atendimento, não há comunicação interna, colaboradores estão desmotivados e os proprietários não possuem voz de comando.
Inicialmente, é válido lembrar que a empresa “JC Confecções” tem apenas dois anos, ou seja, é relativamente nova e está em fase de adaptação. Por ser uma empresa familiar, há carência de uma estrutura adequada, especialização tanto do Carlos e do José, que fundaram a empresa, quanto dos funcionários que não têm tarefas específicas e divisão de cargo. Também não há uma gestão administrativa forte, não tendo um contador, um administrador, um gerente de produção, de vendas, de marketing, etc. É importante também estabelecer um painel de controle quanto as vendas e melhorar a relação com o cliente, a publicidade e a colaboração com outras empresas, já que a localização desta é em uma periferia. Como consultor há a necessidade de elaborar missão, visão e valores da empresa, expondo com clareza e de forma eficaz, para que os funcionários e clientes entendam a forma como a empresa funciona e trabalha em seu ramo. Feito isso, pesquisar possíveis clientes e entender o que procuram, como: qual tipo de produto, estampa, tecido, corte e cor estão em busca e qual preço está acessível à este público. Dessa forma, melhorando a relação com o cliente e atendendo as suas reclamações anteriores, dando uma estabilidade para a empresa e uma futura possibilidade de crescimento. Pontuar informações da concorrência nas proximidades, como pontos fortes e fracos, resultando no ganho de mais clientes e