comunicação

INÍCIO DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

– Os Estados Unidos em 1906 – automóveis, imenso progresso e petróleo.

– O poder de John D. Rockefeller e sua imagem – “lucro a qualquer custo”.

– Ivy Lee, jornalista, fundador de um dos primeiros escritórios de Relações Públicas do mundo.

DECLARAÇÃO DE PRINCÍPIOS DE IVY LEE
– Este não é um serviço secreto. Todo o nosso trabalho é feito às claras. Nosso objetivo é divulgar notícias.
– Isto não é uma agência de publicidade. Se acharem que o nosso assunto ficaria melhor como um anúncio, não o usem.
– Nossa matéria é exata. Qualquer jornalista interessado será atenciosamente auxiliado na verificação direta de qualquer item apresentado como fato.
– Em resumo, nosso plano é divulgar prontamente e com absoluta franqueza, para o bem das empresas e das instituições, à imprensa e ao público do país, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público.

1.3 O QUE IVY LEE FEZ

– Escreveu notícias corretas e honestas a respeito das atividades das empresas e convenceu a imprensa a publicar tais notícias.
– Interferiu no dia-a-dia das empresas, promoveu mudanças de hábitos, incentivou a criação de fundações de interesse público (cidadania corporativa)
– Fez com que Rockefeller cooperasse com o judiciário e promotores nas investigações a respeito dele e de suas empresas*

Algumas definições de Comunicação Empresarial:

1ª definição: Atividade sistêmica de caráter estratégico que tem por objetivos criar (onde não existir), manter (onde já existir) ou mudar para favorável (onde for negativa) a imagem da empresa junto a seus públicos prioritários (Roger Cahen);
2ª definição: Atividade que objetiva assegurar fluxos regulares de informação entre a organização e seus públicos, de forma a manter o equilíbrio do sistema empresa. Em termos operacionais, as atividades de comunicação empresarial estabelecem relações entre a empresa e os sist-mas político-social, econômico-industrial e