comunicação
1.1 Brainstorming (matriz) – Não precisa.
1.2 Analise dos principais atributos do produto – Envolve a relação de atributos de um objeto, e, depois, modificando-os na procura de novas combinações que o melhorarão o objeto.
Seriam várias de peças para os calçados, variando formatos para cada tipo (tênis, botas, chuteiras), cores e estilos. Com isso seria possível saber as preferencias e sugestões para o que poderia ser mudado e melhorado.
1.3 – Perfil do consumidor (mapa da empatia) - O que ele escuta? Redes sociais, comerciais, opinião de amigos, indecisão, ``estou farto de comprar sempre os mesmos tênis´´
O que ele pensa e sente? Autenticidade, conforto, procura o que esta na moda, barato
O que ele ve? Oportunidade, inovação, marca
O que ele fala e faz? Valorização pessoal, experimenta, qual deviria comprar
Dor – ilusão, custos, insatisfação, pouca aceitação do novo produto
Ganhos – comodidade, variedade, alternativa de qualidade, estilo
1.4 – Analise de atratividade – Produto inovador jamais visto no mercado, que busca atender o cliente que monta seu calçado de acordo com seus gostos e suas necessidades diárias, causando um impacto no mercado e gerando uma nova visão e um novo modo de se fabricar calçados.
1.5 – Embalagem, rotulagem e garantias (atividades-chave)
Marketing, manutenção, customização, garantia de 2 anos.
1.6 – Rearranjo de atributos (matriz EREC)
Reduzir – custos, monopólio das grandes marcas
Elevar – variedade, conforto
Criar – marca, estilo
1.7 – Oferta de valor – Quadro canvas
Parcerias-chave – lojas de calçados, acordos empresariais, fornecedores
Atividades-chave – marketing, manutenção, customização, garantia
Recursos-chave – plataforma(centro de distribuição), peças
Oferta de valor – poder de escolha, conforto, inovação, preço competitivo
Relacionamento – atendimento personalizado, redes sociais
Canais – internet, autdoors, anúncios em revistas e jornais
Segmentos de clientes – espirito jovem,