Comunicação

COMUNICAÇÃO

Toda organização funciona a partir dos processos de comunicação.
A comunicação é fundamental para o funcionamento coeso, integrado e consistente de qualquer organização. É exatamente por essa razão que uma das finalidades mais importantes do desenho organizacional é assegurar e facilitar o processo de comunicação e de tomada de decisão. Alem do mais, a organização funciona como um sistema de cooperação pelo qual as pessoas interagem entre si por meio da comunicação para alcançar objetivos comuns. A comunicação torna-se indispensável para que isso ocorra da melhor forma possível. Sem comunicação, as pessoas ficam isoladas e sem contato entre si.
A comunicação é o ponto de maior desentendimento e conflitos entre duas ou mais pessoas, entre membros de um grupo, entre grupos e dentro da organização como um sistema.

Sociedade da Informação
Vivemos em uma Sociedade da Informação. Dados organizados e significativos conduzem à informação. Informação é o processo que organiza a ação. A informação constitui um recurso que agrega valor a processos e produtos.
Os administradores precisam selecionar a informação relevante para suas decisões. A informação não é tangível nem mensurável, mas é um produto valioso no mundo contemporâneo proporciona poder. O conhecimento é uma forma organizada de informações consolidadas pela mente humana ou por meio de mecanismos cognitivos da inteligência, memória e atenção.
Existem três conceitos preliminares que são fundamentais para a perfeita compreensão da comunicação:
Dado: É um registro ou anotação a respeito de determinado evento ou ocorrência. Quando um conjunto de dados possui significado temos uma informação.
Informação: É um conjunto de dados com determinado significado. A informação permite uma certa organização de comportamento da pessoa em seu relacionamento com o ambiente externo que a envolve.
Comunicação: É a transmissão de uma informação de uma pessoa a outra ou de uma organização a outra. A comunicação