Comunicação - sociologia aplicada a adm - 1ºsem

10.3.3 Comunicação
O domínio humano é simbólico, exigindo, portanto, na transmissão das ideias, a utilização de códigos adequados e de domínio comum. Os participantes de um grupo estável devem dominar os códigos para neles se integrarem.
O esquema sistêmico da comunicação compreende o transmissor, a mensagem e o receptor. O transmissor converte a ideia numa mensagem pelo processo de codificação. O receptor decodifica a mensagem, reconvertendo-a na ideia. Se o código utilizado na mensagem não integrar o repertório do receptor, haverá apenas ruído, não comunicação.
Os contatos, no grupo estável, possibilitam a ampliação do repertório de códigos pela redução aos termos conhecidos.
A socialização - aprendizagem, educação - pauta-se pela comunicação, ou seja, pelo enriquecimento de ideias e pela ampliação do repertório.
Da parte do transmissor é necessário ter claras as ideias que pretende converter em mensagem e buscar no repertório os códigos adequados.
O sistema simbólico de comunicação possui uma base arbitrária no elaborar dos códigos. No entanto, considerando que fomos socializados em determinada cultura, encontramos o complexo linguístico já estruturado. A dinâmica sociocultural responde pelas mudanças do repertório: afluxo de novos códigos, transformação do significado de uns e ainda abandono de outros. Por sua vez, as derivações promovem alterações do significado original, sendo um dos fatores de transformação de códigos. Se essas derivações provêm de moda, não apenas altera-se o significado, mas ainda, a duração efêmera desse fenômeno, faz com que a derivação e o original sejam abandonados.
Da parte do receptor é necessário que o código da mensagem integre-lhe o repertório, para atingir a ideia.
A falta da correspondência entre código e repertório é responsável pelo ruído na comunicação.

Um fato e uma anedota podem ilustrar o ruído na comunicação.

Fato

O fato encontramos num dos sermões do Pe. Antonio Vieira. Por ocasião de uma festa de São