Comunicaçao
Objetivos:
- Entender a importância da qualidade do estilo na linguagem empregada na comunicação escrita.
- Identificar as formas de tratamento que devem ser empregadas na comunicação empresarial
- Entender como desenvolver a comunicação empresarial com harmonia
- Aprender como deve ser escrito as horas e datas
Diálogo inicial
Um dos segredos da escrita eficaz é empregar corretamente a linguagem na comunicação empresarial, para obter os melhores resultados no entendimento do processo. Muitas empresas têm problemas para serem entendidas e terem um feedback de suas mensagens repassadas aos colaboradores.
2.1 QUALIDADE DO ESTILO
A linguagem empregada em uma redação deve ser clara, simples e objetiva É recomendado que a linguagem do texto seja escrito com cuidado e esmero.
Quadro 2.1: Qualidade de estilo
CARACTERÍSTICA
O QUE É
Clareza
É
a
qualidade
que
possibilita
ao
leitor
compreender com habilidade o que o texto pretende dizer.
Evite:
- palavras desnecessárias;
- períodos longos;
- escolher verbos com maior significância para a frase; - usar palavras de fácil entendimento pelo leitor.
Objetividade
O texto objetivo entra diretamente no assunto a ser tratado, sem estendê-lo com “introduções” inúteis Você deve:
- seguir ordem lógica, com coerência de raciocínio e idéias.
Concisão
Consiste em dizer de forma direta e condensada o que se pretende, comunicando o essencial e eliminando tudo o que for desnecessário.
Você deve:
- planejar o que será escrito;
- economizar frases e palavras;
- retirar idéias excessivas;
- evitar comentários desnecessários.
Adequação no tratamento O receptor (destinatário) deve ser tratado com boa
(formalidade)
educação, com polidez e com o respeito e a formalidade que seu cargo exigir.
Observe o quadro sobre formas de tratamento.
Correção gramatical
O texto não deve conter erros de nenhum