COMUNICAÇAO EMPRESARIAL - Atividade 06

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Dos fatores abaixo, qual deles pode determinar uma crise?

Resposta Selecionada:
Correta
d) fracasso de vendas
Respostas:
a) aumento nas vendas
b) contratação de funcionários
c) distribuição da Participação Nos Lucros (PNL) Correta
d) fracasso de vendas
e) mudanças positivas na economia
Feedback da resposta:
O fracasso de vendas assim como outros fatores negativos podem gerar tanto uma crise interna quanto externa, depende do tipo de público que será mais envolvido. Os fatores negativos ou de mudança geram comentários, dúvidas e incertezas e por isso também é importante que a empresa deixe tudo sempre bem informado aos seus colaboradores,comunidade e público externo.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Um dos pontos cruciais para o sucesso de uma empresa é manter:

Resposta Selecionada:
Correta
e) a credibilidade nos negócios
Respostas:
a) um diálogo amigável com a comunidade local
b) informado o diretor sobre tudo o que acontece na empresa
c) atualizado os colaboradores sobre os valores da corporação
d) preço justo e esquecer a concorrência Correta
e) a credibilidade nos negócios
Feedback da resposta:
Manter a credibilidade nos negócios é um ponto fortíssimo para estabelecer uma relação de confiança com o público interno e externo da corporação e manter com isso um diálogo harmonioso entre consumidores/clientes e a empresa.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Correta
As crises empresariais com a opinião pública podem surgir:

Resposta Selecionada:
Correta
c) devido às causas naturais e fatos concretos
Respostas:
a) devido às causas naturais, exceto chuvas e tempestades
b) devido somente às causas naturais Correta
c) devido às causas naturais e fatos concretos
d) devido somente aos fatos concretos
e) devido somente aos escândalos
Feedback da resposta:
Muitos fatores podem gerar uma crise empresarial com a opinião pública. De repente uma tempestade acontece e