COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 7

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Correta
F. Scott Fitzgerald em uma conversa com Ernest Hemingway disse: ”Os muito ricos são diferentes de você e de mim”. Hemingway respondeu: “Sim, eles têm mais dinheiro”, indicando sua recusa de generalizar características em relação às pessoas com base em sua conta bancária. Podemos perceber na conversa de Fitzgerald:
Resposta
Resposta Selecionada: o estereótipo
Resposta Correta: o estereótipo
Feedback da resposta:
Alternativa A, pois os estereótipos são convicções amplamente mantidas pelo convívio social e que nos levam a destacar apenas algumas características de comportamento de algumas pessoas, como se esses aspectos representassem a totalidade do modo de ser e agir desses indivíduos. Os estereótipos tornam nossa percepção tendenciosa, pois observamos apenas aquelas características que condizem com nossas expectativas prévias, deixando de reconhecer as peculiaridades de cada um.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Para a Natura os seus colaboradores são um público essencial na construção da marca da organização, pois são formadores da cultura interna, além de responsáveis por disseminar os valores da organização. A empresa conta com a área “Gerência de Relacionamento com o Colaborador” cujo objetivo é aprimorar as relações internas do dia-a-dia. O setor elabora estratégias para que o programa de qualidade de vida, os benefícios e os serviços sejam parte da crença da organização e promovam o bem-estar dos colaboradores.
O programa de qualidade de vida implantado na rede Magazine Luíza é estruturado sobre quatro pilares: Saúde Física e Emocional, Integração Social e Familiar, Ambiente de Trabalho, e Cultura e Lazer. No pilar Saúde Física e Emocional, o destaque é o Programa de Relacionamento com a Gestante que oferece curso de orientação e atendimento pré-natal, com ginecologista, nutricionista, dermatologista e fisioterapeuta. Com mais de 400 lojas, a rede Magazine Luiza usa todas as ferramentas