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Definições de Tecnologias da Informação e Visão Sistêmica da Organização
A Sunrise define suas tecnologias da informação com sistemas específicos no ramo de atuação onde busca um diferencial, sempre buscando colocar as informações de cada processo da maneira mais clara e com maior facilidade de acesso possível para seus clientes.
Além de buscar inovações sistêmicas, a empresa busca contar com uma rede de computadores de alta qualidade onde possa dar total apoio operacional, visando sempre a qualidade e dinâmica do trabalho.
A visão sistêmica da organização é buscar uma maior clareza dos sistemas usados.
INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO 5.1 Principais Sistemas de Informação em uso na organização e sua Finalidade
A Sunrise possui um sistema próprio de informações específicos para a área de atuação da organização (Importação e Exportação).
O Sistema é utilizado para criação de processos de importação, exportação aviso dos deadlines e armazenamento das relações dos containers. Nesse sistema, ocorre o armazenamento dos dados do processos, visando uma alimentação diária das informações com Follow-Up´s realizados por profissionais altamente capacitados, onde o objetivo é a total integração do cliente com o andamento das diversas etapas do processo. É importante que o cliente tenha um controle do decorrer de cada situação, desde a sua saída na origem da carga até a entrega no seu destino.
INFORMAÇÕES COMPARATIVAS 6.1 Critérios utilizados para determinar quais as informações mais importantes a serem comparadas
A empresa utiliza o critério de análise dos parâmetros de desempenho como uma das medidas mais importantes a serem comparadas, desta forma recebendo um feedback em forma de número de processos equiparados a outros concorrentes. Sendo possível fazer uma análise de desempenho e das medidas adotadas pelos seus concorrentes, a Sunrise define os principais pontos que fazem