comercio exterior

UNIMONTE
GRADUS

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMÉRCIO EXTERIOR PROJETO APLICADO

Anne Karolyne da Silva
Danilo Sales
Gabriel Aguiar Bernardes de Freitas
Islene Fontes
Itala Freitas
Larissa Lima
Leandro Contreras
Vinicius Valverde

Orientador: Prof.ª Rafael Rosa

Santos
2013
UNIMONTE
GRADUS

PROJETO APLICADO AOS FUNDAMENTOS DA GESTÃO
MEGA MULTIMODAL

Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior 1º Módulo

Santos
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
1. MODELOS E ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
1.1 Estruturas organizacionais
1.2 Níveis de Administração
1.2.1 Estratégico
1.2.2 Tático
1.2.3 Operacional
1.3 Organograma
1.4 Descrições das atividades
2. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
2.1 Conceito de Comportamento Organizacional
2.2 A importância do Comportamento Organizacional nas organizações
2.3 Comunicação
2.4 Motivação
2.5 Teoria de Maslow
2.6 Aplicação da Teoria de Maslow na Mega Multimodal
2.6.1 Básicas
2.6.2 Segurança
2.6.3 Sociais
2.6.4 Auto Estima
2.6.5 Auto Realização
2.7 Liderança
3. INTRODUÇÃO À LOGÍSTICA, GESTÃO PORTUÁRIA E COMÉRCIO EXTERIOR
3.1 Conceito de Logística
3.2 Modais de Transporte
3.2.1 Modal Aéreo
3.2.2 Modal Ferroviário
3.2.3 Modal Rodoviário
3.2.4 Modal Marítimo
3.3 Área de atuação da Mega Multimodal
3.3.1 Agenciamento de cargas aéreo
3.3.2 Agenciamento de cargas marítimo
3.3.3 Transporte Rodoviário
4. ANÁLISE DE CENARIOS
4.1 Conceito de Análise de Cenários
4.2 Prospecções
4.2.1 Cenário Pessimista
4.2.2 Cenário Otimista
4.2.3 Cenário Provável
4.3 Conceito de Análise SWOT
4.3.1 Forças – Pontos Positivos
4.3.2 Fraquezas – Pontos Fracos
4.3.3 Oportunidades
4.3.4 Ameaças
5. METÓDOS QUANTITATIVOS APLICADOS À GESTÃO
5.1 Conceito de estatística
5.2 Matriz de Transporte
5.3 Dados estatísticos da