CE Trabalho 2 bimestre
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
ANA CAROLINA PETERLI VENTORIM
DAYANE ALVES PEREIRA SANTOS
HENRIQUE BOA BETTIN
JOSÉ HENRIQUE PIFFER MOSCHEN
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO ORAL NAS ORGANIZAÇÕES
NOVA VENÉCIA
2015
ANA CAROLINA PETERLI VENTORIM
DAYANE ALVES PEREIRA SANTOS
HENRIQUE BOA BETTIN
JOSÉ HENRIQUE PIFFER MOSCHEN
A COMUNICAÇÃO ORAL NAS ORGANIZAÇÕES
Trabalho apresentado à disciplina Comunicação e Expressão do Curso de Administração de Empresas da Faculdade Capixaba de Nova Venécia, como requisito para obtenção da avaliação trimestral.
Professora: Leonice Barbosa.
NOVA VENÉCIA
2015
1. Introdução
A forma de expressar suas ideias numa empresa faz toda a diferença no ambiente empresarial. Nara Damante (2005) diz que "os especialistas são unânimes em apontar a comunicação oral como a principal ferramenta para integrar e promover o relacionamento nas organizações”.
Faz-se precípuo, portanto, que o acadêmico de administração aprofunde o estudo da comunicação oral, ampliando sua visão e enriquecendo-se sobre a importância da comunicação oral no âmbito organizacional.
Segundo Oliveira (2007, p. 7), “para compreender o mundo de forma plena e se comunicar o ser humano usa as duas formas de expressão: verbal e não verbal, que são muitas vezes, campos complementares e simultâneos”. Considerou-se que o exercício profissional do indivíduo que se dedica à administração é parte essencial de sua compreensão e comunicação no mundo, então podemos examinar a comunicação empresarial também sob suas perspectivas verbais e não verbais.
Nesse deslinde, o presente trabalho dedica-se a explorar alguns tópicos importantes na comunicação empresarial oral, quais sejam: a apresentação pessoal, a adequação ao nível de linguagem e o apontamento de alguns fatores positivos e negativos da comunicação oral.
2. Apresentação pessoal
Como as palavras, os sentidos também adaptam o