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Tecnologia e Sociedade: a modelação social das tecnologias da informação e da comunicação
Manuel José Damásio
Departamento de Ciências da Comunicação, Artes e Tecnologias da Informação
Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias [e-mail] Abstract/Resumo
Este artigo analisa a relação entre tecnologia e sociedade e os processo de modelação da tecnologia por via dos usos individuais e colectivos da mesma. As tecnologias da informação e da comunicação são aqui analisadas a partir de uma perspectiva evolucionista que situa a modelação social como factor crítico da evolução tecnológica e o uso efectivo de cada tecnologia como elemento determinante da sua aceitação ou rejeição. O artigo assume uma perspectiva de compreensão do fenómeno das tecnologias da comunicação e da informação como parte integrante de um processo mais complexo de formatação social e de adequação das tecnologias às necessidade individuais por produtos, instrumentos, discursos e representações, que mediatizem a relação entre os indivíduos e destes com a realidade.

Keywords/Palavras Chaves
Tecnologia, organização social, media, utilizadores, uso/desempenho

1 - Introdução
A compreensão da relação entre tecnologia e sociedade é essencial para se entender as formas actuais de organização da sociedade e de estruturação dos processos individuais e colectivos de comunicação. A acção individual e o conhecimento adquirido e utilizado pelos indivíduos e pelas organizações, resulta em grande parte do conjunto de relações que se estabelece entre estes e a tecnologia no interior de uma esfera social.
O relevo actual da tecnologia, está intimamente associado à importância que se confere a um determinado tipo de tecnologia – as tecnologias da informação e da comunicação
(TIC’s) - como elemento mediatizador da relação entre os sujeitos e a realidade (Briggs &
Burke, 2004).
A relação entre tecnologia e sociedade pode ser entendida de formas opostas consoante o