Capa de trabalho

anhanguera educacional s.a
CEntro universitário de campo graNde
Curso DE Tecnología em logística
1º semestre

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÕES
ETAPA 1 e 2

Campo Grande (MS), 01 de Abril de 2014

ETAPA 1 ( PASSO 1 )

Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão. (Cohen , 1980)

Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de chegar a uma decisão conjunta. (Fisher e Ury ,1985)

Negociação é um conceito em continua formação, que está amplamente relacionado á satisfação de ambos os lado. (Scare e Martinelli 2011)

Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades. (Acuff 1993)

Negociação é o processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes (Nierenberg 1981)

ETAPA 1 ( PASSO 2 )

Exercício 1
Fiz uma negociação de grande valia em relação a aquisição de uma moto.
Eu estava a procura de uma motocicleta, meu amigo estava vendendo a dele e me ofereceu por um preço abaixo de mercado, como eu sabia que ele precisava efetuar a venda rapidamente fiz uma contra proposta.
Realizaria uma entrada e pagaria o restante parcelado, era oque estava dentro do meu orçamento. Minha negociação foi positiva porque consegui adquiri um bem num preço mais baixo e com parcelas sem juros, foi um ganha pra mim e para ele. Exercício 2
Acho muito mais fácil por já ter intimidade a negociação fica mais rápida e direta. Exercício 3
A intimidade ajuda por ser pessoas próximas.
Minha postura mudaria por não ter proximidade com a contra parte.
A cordialidade seria a mesma. Exercício 4
Geralmente as duas partes