Cap Tulo 00 Pr Textual

MARKETING DE RELACIONAMENTO INTERNO NA CONTAX S.A. – SITE ANTÁRTICA – SÃO PAULO/SP

JULIANA LIMA DO ROSÁRIO
KELLY SANTANA
NATHALIA ARAUJO

MARKETING DE RELACIONAMENTO INTERNO NA CONTAX S.A. – SITE ANTÁRTICA – SÃO PAULO/SP

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado á Universidade da Cidade de São Paulo como parte dos requisitos para a obtenção do grau de pós-graduado em Marketing e Vendas, sob a orientação do Profª Luiz Carlos Gonçalves.

São Paulo
2015

DECLARAÇÃO DE ÉTICA E RESPEITO AOS DIREITOS AUTORAIS

Declaro para os devidos fins, que a pesquisa foi elaborada por mim e que não há, neste trabalho, cópias de publicações de trechos de títulos de outros autores sem a respectiva citação.

Lei n 9610 de 19.03.98 – Publicada no DOU de 20.02.98

JULIANA LIMA DO ROSÁRIO – RGM

KELLY SANTANA – RGM

NATHALIA ARAUJO - RGM

JULIANA LIMA DO ROSÁRIO
KELLY SANTANA
NATHALIA ARAUJO

MARKETING DE RELACIONAMENTO INTERNO NA CONTAX S.A. – SITE ANTÁRTICA – SÃO PAULO/SP

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade da Cidade de São Paulo, aprovado pela Banca Examinadora constituída pelos seguintes professores:

__________________________
Profª Luiz Carlos Gonçalves
Universidade da Cidade de São Paulo
Orientador

__________________________
Profº
Universidade da Cidade de São Paulo

__________________________
Profº
Universidade da Cidade de São Paulo

__________________________
Profº
Universidade da Cidade de São Paulo

AGRADECIMENTOS

Aos professores e aos colegas, pelos imprescindíveis comentários para o andamento e conclusão da pesquisa.
Por fim, agradecemos aos nossos pais e cônjuges, pela ajuda, compreensão e incentivos constantes.

Ninguém fica num local apenas por conta do salário, mas sua permanência é também condicionada pela capacidade de enxergar a finalidade positiva do que faz, do reconhecimento que obtém, do