cap 1 petronio

Adm de Rec Mat e Pat I
Adm 2301

Respostas dos exercícios do Capítulo 1 (Recursos) - Petrônio Martins, comentados e discutidos em classe:

Questões para discussão – pág 10

1 – A tecnologia é o corpo de conhecimentos com o qual a empresa conta para produzir produtos ou serviços. Então, da mesma forma que temos de gerenciar materiais, patrimônio, recursos humanos e de capital, temos de gerir o conhecimento dentro das empresas. Isso significa saber como ele é adquirido, como se aprimora e como é transmitido, aplicado e preservado.

2 – Sim, pois recurso é tudo aquilo que gera ou tem a capacidade de gerar riqueza, inclusive os clientes.

3 – Bens de capital são posses da empresa, que podem ser eventualmente utilizados para gerar recursos e riquezas.

4 – Sim, pois viabiliza que a empresa gere riqueza através de uma administração eficaz. Exemplo: uma empresa que possui tecnologia de gestão conseguirá obter melhor resultados do que uma que não possui.

5 – Os recursos ou bens patrimoniais são as instalações, prédios, terrenos, equipamentos e veículos da empresa.

6 – Não. A vantagem competitiva pode ser alcançada e mantida a partir da utilização eficiente dos recursos, mas em si não é um recurso da empresa.

Estudo de Caso
Questões p. discussão pág. 11

1 – Pelo grande volume de peças produzidas e distribuídas pela empresa (42 milhões por mês); para melhor manutenção dos estoques; a boa administração de materiais evita erros nos processos de distribuição e armazenagem, contribuindo para a satisfação dos clientes.

2 – CDs (centros de distribuição), que são bens patrimoniais; e recursos humanos, através dos 600 vendedores da empresa.

3 – Sim a Tramontina é uma organização que aprende, portanto utiliza o ciclo PDCA para o desenvolvimento de novos produtos.