caoso praticos
Exemplos
Maria João C. P. dos Santos
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Índice – Casos Práticos
Capitulo 1 – Satisfazer as Necessidades dos Clientes 00
1) Marketing 00
1.1) Definição 00
1.4.1) Necessidades, Desejos, Procura 00
- Miopia de Marketing 00
Análise
Análise de um caso prático:
- Critérios de medida – números
- Factos relevantes
- Identificar o problema do caso – propor soluções e alternativas
Capítulo 1
Nike
1) Critérios de medida:
- milhões de dólares (por ano) em acções de promoção na marca
- receitas cresceram 21% na ultima década (por ano) – empresa em desenvolvimento
- quota de mercado de 27% (internacional)
- 24% de quota de mercado na Europa (Adidas também)
- mercado internacional representa 38% do total das vendas – EUA 62% das vendas
- artigos de futebol são apenas 3% das vendas da Nike – 3% = $240 milhões investimento Mundial 2002 – patrocínio Brasil em $200 milhões (grande esforço de investimento)
- Adidas domina mercado dos artigos de futebol com 80% (quota de mercado)
- vendas anuais da Nike = $8 biliões – vestuário 25% = $2 biliões
2) Factos relevantes:
- swoosh é um dos logótipos mais conhecidos no mundo
- o marketing desportivo mudou com a estratégia da Nike de se dissociar doas atletas desportivos e criar slogans facilmente identificáveis (Just do it!)
- o sucesso inicial ficou a dever-se à superioridade técnica do seu calçado de corrida e basket – qualidade dos produtos
- 1998 – a Nike estagnou e as vendas diminuíram
- novas formas de concorrência
- protestos contra o trabalho infantil (exploração)
- “the swoosh is becoming too common to be cool”
- cultura da empresa (Nike é desporto/estilo de vida)
- novos mercados (EUA em maturidade) e novos produtos (novas categorias)
- preocupações éticas – crescimento nos mercados
- submarcas
- empresa financeiramente sólida
3) Problemas:
- muito virada para os EUA (desportos e