Briefing
DEFINIÇÃO DE PESQ
A pesquisa de Marketing começa com a identificação ou definição do problema da pesquisa.
Ex: adultos se exercitam mais em casa do que na academia e isso era um problema pra reebok, quanto menos elas iam pra academia menos elas usavam materiais esportivos. A coleta de dados para resolver o problema varia, depois analisados e os resultados apresentados ao cliente que os utiliza no processo e tomada de decisão.
CLASSIFICAÇÃO DE PESQUISA DE MERCADO
A pesquisa de identificação do problema implica em identificar o que o gerente esta passando, pq as vezes não são evidentes. Analisa o potencial de mercado, participação e a imagem a marca da empresa, as vendas e as características de venda; de curto e longo prazo. Considerar tendencias economicas, sociais e culturais ou o comportamento do consumidor pode ajudar a identificar esse problema e oportunidades.
Uma vez que a empresaidentifica o problema ou a oportunidade, ela realiza uma pesquisa de solução do problema. (aborda assuntos como: segmentação de mercado, produto, comunicação e distribuição)
Esses dois tipos de pesquisa andam lado a lado
PROCESSO DE PESQUISA DE Marketing
Tem seis etapas.
1- definir o problema: eles identificam o problema por meio de discussões, pesquisas, e estabelecer o problema de decisao gerencial (O que devemos fazer) e o problema de pesquisa de Marketing (quais infos são necessarias) ex: o que a reebok deveria fazer para aumentar sua participação no mercado? Daí entao eles avaliaram se o step domestico tinha mercado para desenvolver o problema.
2- desenvolver uma abordagem para o problema: pesquisar questoes e hipoteses. Ex: quanto ao se exercitar em casa
3- elaborar um projeto de pesquisa: é um esquema elaborado, detalha os procedimentos necessarios para obter as infos necessarias, pode testar hipoteses de interesse ou determinar respostas ás questoes da pesquisa. elaboração de um questionario e um plano de amostra a fim de selecionar os