Breve Hist Ria Da Comunica O Empresarial Aula 1
Do início do século XX aos dias atuais
Como tudo começou
A Comunicação
Empresarial surgiu nos
Estados Unidos, no início do século. Mais precisamente em 1906.
Naquele ano, em Nova
Iorque, Ivy Lee decidiu deixar o jornalismo de lado para montar o primeiro escritório de
Relações Públicas do mundo. Lee mudou de atividade para atender a um convite do poderoso empresário John D. Rockfeller que precisava melhorar sua imagem junto ao público.
Rockfeller era, na época, impopular e mal visto e acusado de combater impiedosamente as pequenas e médias organizações. Era "feroz, impiedoso e sanguinário". E não media esforços em busca do seu principal objetivo: o monopólio e o lucro fácil que o mesmo acabava gerando.
Quais foram suas estratégias?
Para recuperar a imagem do empresário
John D. Rockfeller, Lee escrevia notícias a respeito das atividades de suas empresas.
Em seguida, dirigia-se às redações para convencer os editores de jornais a publicá-las como notícias e não como anúncios ou matérias pagas.
Bom relacionamento com o público
Mas como Lee precisava de fatos para ter notícias, ele começou a interferir no dia-a-dia do seu cliente.
A primeira providência que tomou foi derrubar barreiras entre Rockfeller e o público.
Imediatamente, o empresário dispensou sua segurança e passou a circular sem os guardacostas que o acompanhavam 24 horas por dia..
Construindo uma imagem
Depois, Lee fez com que
Rockfeller cooperasse com o Congresso nas investigações a respeito das denúncias de que ele havia mandado atirar nos seus funcionários em greve. Pelo seu ineditismo, essa atitude foi destacada positivamente pela imprensa. O resultado
Lee incentivou Rockfeller a criar numerosas fundações de interesse público. Entre elas estão a Fundação
Rockfeller para Pesquisa
Médica.
Com o trabalho de Lee, o maior e mais combatido empresário da época, acabou reconhecido como
"benfeitor da humanidade".
Carta de