Brasil e sua História
O empreendedor deste segmento empresarial deverá estar ciente de sua responsabilidade, que vai desde a sua entrega total ao comércio bem como ser uma pessoa que tem muita habilidade em se relacionar com outras pessoas de qualquer nível social e ser sempre agradável, pois o proprietário sempre será o espelho de seu negócio. Cita-se abaixo alguns pontos que não podem ser deixados de lado em qualquer negócio e que não é diferente para uma loja de material de construção:
-Jamais deixar de acompanhar os avanços tecnológicos, principalmente quando o estabelecimento começa a apresentar crescimento, por isso é muito importante ter uma boa estrutura de microcomputadores para instalar software de controle de estoque e auxilio na gestão do negócio;
-Manter um bom relacionamento com todos os clientes e processar troca de informações, pois estes sempre poderá estar lhe trazendo o sentimento real e desinteressado sobre o seu comércio, por isso o relacionamento interpessoal é uma grande ferramenta;
-Atentar também para que o sistema de entrega em domicílio não seja apenas um serviço complementar à disposição do cliente, mais sim que seja um serviço eficiente e que cumpre os horários acordados para entrega e também que se realize com muita presteza e com funcionários vestidos adequadamente, de preferência uniformizados, penteados e acima de tudo que façam com prazer o seu trabalho.
Complementa ainda o tópico Dicas do Negócio:
-Atentar que nem sempre o cliente tem condições de transportar o que foi comprado, por isso o serviço de entrega deverá estar sempre a disposição;
-O local da implantação da loja deve ter espaço disponível para futuras ampliações;
-No início da loja de material de construção é melhor comprar os produtos de uma distribuidora. Apesar dos preços serem um pouco mais alto do que as compras diretas da fábrica, torna-se possível adquirir pequenas quantidades e também negociar prazos diferenciais e ainda até mesmo