Bombas hidraulicas

UNIVERSIDADE DO GRANDE ABC

CULTURA ORGANIZACIONAL:
Um Estudo da Empresa Ouro Fino Indústria de Plásticos Reforçados Ltda

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: Um estudo de caso da empresa Ouro Fino Indústria de Plásticos Reforçados Ltda

Trabalho de projeto integrado do curso de gestão de recursos humanos da Universidade do Grande ABC, sob a orientação do professor Ms. Rogério Lopes.

Data de aprovação: ___/___/____

Nota: ___________________

Examinador: _______________________________

Assinatura: ________________________________

Examinador: _______________________________

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DEDICO este estudo aos meus familiares e amigos, por terem paciência e suportarem diversas vezes a minha ausência em eventos de extrema importância por estar dedicada aos estudos e também por estarem presentes em diversos momentos, principalmente naqueles mais difíceis, e que sempre me deram apoio, uma palavra amiga, ou uma simples companhia, sendo atitudes importantes para eu conseguir alcançar o meu objetivo.

AGRADECIMENTOS

Na impossibilidade de agradecer a todos que nos ajudaram na elaboração desse trabalho, referíamos a algumas pessoas, na intenção de fazê-los a todas. Primeiramente a DEUS, por nos dar sabedoria e paciência. Aos nossos familiares, que sempre estiveram dispostos a nos ajudar, e compreendemos a nossa ausência em diversos momentos; Aos nossos