biologia

trutura organizacional do serviço de enfermagem: reflexões sobre a influência do poder e da cultura organizacional Marli de Carvalho JericóI; Aida Maris PeresII; Paulina KurcgantIII
IEnfermeira. Doutoranda da Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo (EEUSP). Professora do Curso de Graduação em Enfermagem da Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto. São José do Rio Preto, SP, Brasil. [e-mail]
IIEnfermeira. Doutoranda da Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo (EEUSP). Professora do Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade Federal do Paraná. Curitiba, PR, Brasil. [e-mail]
IIIEnfermeira. Professora Titular do Departamento de Orientação Profissional da Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo (EEUSP). São Paulo, SP, Brasil
Correspondência
RESUMO
Este estudo discute a cultura e o poder influenciando a estrutura organizacional do serviço de enfermagem em um hospital de ensino. A partir da necessidade de padronizar os procedimentos de enfermagem por parte da administração geral do hospital, foi desenhada a estrutura organizacional (organograma) do Serviço de Enfermagem. Por causa desta situação, veio à tona o interesse dos enfermeiros gestores em ampliar o espaço de poder, fortalecendo a Enfermagem no ambiente intra-institucional.
Descritores: Enfermagem; Serviços de enfermagem; Poder (Psicologia); Cultura organizacional; Negociação; Conflito (Psicologia).
INTRODUÇÃO
As organizações de saúde são moldadas pelas crenças e valores de quem as constituíram (fundadores ou dirigentes) que, coletivamente, num determinado contexto, criam e expressam suas opiniões, estabelecem normas, desenhos que delineiam suas estruturas, manuais de técnicas e procedimentos. Ainda, utilizam recursos e geram uma produção - a assistência, atingindo os objetivos organizacionais. Assim, a cultura organizacional resulta das crenças e valores que orientam as decisões do gestor em todos os níveis da estrutura organizacional