Biblioação

|PLANO DE AÇÃO |I |
|PLANO DE AÇÃO: 2005/2006/2007/2008 PROPOSTA/PROJETO: Serviço de Referência – BCC - SIBIUN |INDICADOR |
| | |

|MEDIDA (o que) |Quando |Onde |Quem |Razão, Porque, P/ quem |Como (procedimento) |Quanto(R$) Horas |Posição
__ /__ /__ | | 1 |Administração/Su-pervisão do serviço de referência | | | | | | | | |1.1 |Comutação Bibliográfica |Diariamente |Banco de Dados |Rodrigo |Suprir necessidade do usuário na falta de informação no SIBIUN. |Pesquisa, localização e solicitação de artigos científicos ao IBICT e BIREME. |1760h | | |1.2 |Padronização do SID e SEIB |Agosto |Serviço de Referência |Márcia, Alex, Cristiane Kotelac, Bibliotecári-os e colaborado-res de Campi |Padronizar para o usuário interno as atividades que estes serviços oferecem as Bibliotecas do SIBIUN |Criando uma rotina comum a todas as Bibliotecas. |48h | | |1.3 |Sumário Executivo |Mensal |Serviço de Referência |Alex, Carla, Claudia e Márcia |Pontuar as atividades adicionais dos Setores de atendimento, não previstas nas atividades cotidianas. |Através de um formulário padrão da PROEN. |04h | | |1.4 |Registro de Ocorrência |Mensal |Serviço de Referência |Alex, Carla, Claudia e Márcia |Pontuar os erros ocorridos nos Setores de atendimento, para melhorias das atividades e serviços. |Através de um formulário padrão da PROEN. |04h | | |1.5 |Organização e atendimento do espaço do Acervo Geral/Referência |Diariamente |BCC |Márcia, Alex,