BANCO BDB

1. Essas análises são suficientes para definirmos os pontos fortes e fracos da organização? Conseguimos saber quais as ameaças do BDB?
R: As análises fornecidas não são suficientes para identificarmos os pontos fortes e fracos do BDB. O estudo do caso nos oferece uma visão do ambiente operacional e do ambiente interno da BDB no entanto, sendo as ameaças um aspecto externo a organização como vimos na conhecida análise SWOT, ferramenta essencial da planificação estratégica, é fundamental termos igualmente uma visão do ambiente geral para colher elementos sobre o aspecto económico, social, político, legal e tecnológico que influenciam significativamente na atividade empresarial. Em todo caso, Uma das ameaças que conseguimos perceber, tendo em conta as informações fornecidas, é que o BDB não terá uma resposta imediata para a automatização dos serviços já que a mesma chocará quer com a forma tradicional de lidar com os documentos e a estrutura organizacional baseada no modelo clássico-piramidal da BDB, onde a comunicação circula em canais formalmente instituídos, quer com a politica geral de oferecer empregos a jovens de baixa renda pois, a automatização dos serviço reduz automaticamente a necessidade de recursos humanos.

2. Que outros elementos do sistema deveriam ser considerados?
R: Deveria ser considerado o ambiente geral pois o mesmo influencia a forma de administração das empresas já que o mesmo determina o aspecto social, politico, económico, tecnológico e legal do contexto. 3. Quais desses elementos temos condições de controlar e quais não?
R: Considerando os elementos que influenciam a actuação da empresa como ambiente geral, ambiente operacional e ambiente interno, apenas temos condições de controlar o ambiente interno. O ambiente geral e o ambiente operacional está fora nosso controlo. No entanto, podemos desenvolver opções estratégicas para fazer fase a eles ou reduzir o seu impacto sobre a nossa actividade. Por exemplo:
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