B685581

AÇÃO DE SERVIÇO
Assunto: Nº da Publicação: Modelo: Ano do Modelo: Faixa de Nº de Chassi: Data de Emissão: Data de Expiração: Para: Aos Cuidados de: Cópias para: As Revendedoras Nacionais do Brasil O Diretor Executivo

Número da Ação de Serviço: Q183, Q184, Q185
100-Q183v3, Q184v3, Q185v3 Freelander 2 2010 - 2011 LF202570 – LF279560 26 de Serviço de 6, 18 e 30 meses e Portfólio de serviços

outubro de 2012

28 de fevereiro de 2015

O Gerente/Diretor de Serviços/Pós-vendas O Gerente/Diretor de Peças

Informações Relacionadas:

Esta Ação de Serviço está sendo re-emitida para atualizar as informações de peças para Q184 e Q185.

REF.: Serviço de 6, 18 e 30 meses e Portfólio de serviços Prezados Colegas, O pacote de literatura do proprietário sobre requisitos de manutenção do veículo contém um erro que informa que os intervalos de serviço são de 12 meses para diversos veículos Freelander 2 modelo 2010 - 2011 no Brasil em vez do intervalo de 6 meses que deveria ser aplicado. Os serviços só podem ser efetuados 2 meses antes ou depois do intervalo programado ou dentro de 2000 km, se a manutenção estiver distante. Ação a ser executada Você deve entrar em contato com os proprietários dos veículos afetados e informá-los sobre os três serviços de cortesia em intervalos de 6 meses e sobre o documento Portfólio de Serviços conforme detalhado neste boletim. Para realizar os serviços de cortesia, consulte o TOPIx Serviço - Formulários de Verificação de Manutenção. Um modelo de carta para o cliente está anexado como Apêndice 1 para seu uso. Certifique-se de que todos os veículos não vendidos tenham o documento Portfólio de Serviços dentro do pacote de documentação do veículo antes da entrega ao cliente. Veículos não vendidos NÃO terão direito aos serviços. Consulte o DDW para verificar se o veículo é afetado por esta Ação de Serviço antes de realizar qualquer ação de retrabalho. O DDW será atualizado para refletir apenas os veículos afetados. Caso você precise de