Av02 - Seminário IV

Av2 - Seminário Interdisciplinar IV

1) Dentro da gestão de competências gerenciais há duas propostas: a racionalista e a interpretativa. Assinale uma característica da proposta interpretativa.
Alternativas:
• a) A cultura e o modelo de gestão não são considerados variáveis intervenientes para a definição das competências gerenciais.
• b) A cultura e o modelo de gestão determinam aspectos na definição das competências gerenciais.
• c) Ênfase sobre a definição de competências que traduzem o melhor desempenho gerencial.
• d) Paradigma descritivo e estático.

Resposta: b) A cultura e o modelo de gestão determinam aspectos na definição das competências gerenciais.

2) No período de 1989 à 1999 as empresas adotavam estratégias voltadas para:
Alternativas:
• a) Produto
• b) Negócio
• c) Cliente
• d) Serviço

Resposta: c) Cliente

3) Conforme pesquisa de Moura & Bitencourt, observou que há habilidades, conhecimentos e atitudes especificas de acordo com o foco e estratégia da organização. Assinale a alternativa que apresenta a habilidade gerencial quando a empresa é orientada estrategicamente pelo produto.
Alternativas:
• a) Habilidades para processar exames, com confiabilidade e segurança nos resultados.
• b) Conhecimentos técnicos, relacionados à atividade-fim da empresa.
• c) Habilidades para identificar processos de trabalho, gerenciar a rotina, atingir metas e implementar a expansão da empresa.
• d) Habilidades para desdobrar diretrizes e gerenciar custos, numa fase de crescimento da empresa.

Resposta: a) Habilidades para processar exames, com confiabilidade e segurança nos resultados.

4) Uma organização é composta por competências básicas e essenciais. Assinale a alternativa que apresenta uma competência básica para a organização.
Alternativas:
• a) Entregar um benefício fundamental aos seus clientes.
• b) Entregar um benefício que diferencie sua organização das demais.
• c) Entregar um benefício que garanta uma vantagem