Aula ADM 07 Sist Inf

Administração de Sistemas de Informação
Aula 7:
Sistemas de Comércio Eletrônico – Parte 2

Administração de Sistemas de Informação

Conteúdo Programático desta aula
 Conhecer os Fundamentos do Comércio
Eletrônico; e
 Conhecer os Conceitos de Controle de
Acesso e Segurança.

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Conceitos de Comércio Eletrônico

Comércio Eletrônico (e-commerce) pode ser entendido como:
Uma combinação de tecnologias, aplicações e procedimentos negociais que permitem a transação on-line de bens e serviços entre governos, sociedades e empresas.
Um conceito básico para comércio eletrônico seria defini-lo como: Qualquer transação comercial por meio eletrônico

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Conceitos de Comércio Eletrônico
Para empresas interconectadas na era da Internet, o comércio eletrônico é mais do que a mera compra e venda de produtos online. Em lugar disso, ele engloba o processo online inteiro de desenvolvimento, marketing, venda, entrega, atendimento e pagamento por produtos e serviços comprados por comunidades mundiais de clientes virtuais, com o apoio de uma rede mundial de parceiros comerciais. (O’BRIEN, 2009).

Entretanto, nem sempre foi assim.
Originalmente, comércio eletrônico significava a facilitação de transações comerciais eletrônicas, usando tecnologias como:

 Electronic Data Interchange (EDI); e
 Electronic Funds Transfer (EFT).

Permitindo que empresas enviassem documentos comercias como ordem de compras e contas eletronicamente.
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Conceitos de Comércio Eletrônico
Atualmente:
É um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores:
 entre organizações (B2B);
 entre estas e indivíduos (B2C); e
 entre