Aula 04 Personas

362 palavras 2 páginas
INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR

Aula 04: Personas
Profa. Ana Grasielle Dionísio Corrêa e Valéria Farinazzo Martins

COMO COLETAR DADOS?

Como coletar dados ?
 Entrevistas
 Grupos de foco
 Questionários
 Brainstorming de necessidades e desejos dos usuários  Classificação de cartões (Card Sorting)
 Estudos de campo
 Personas

O QUE SÃO PERSONAS?

Personas

Personas são personagens fictícios de produtos e serviços que representam as necessidades de um grupo maior de usuários. Devem ser criadas com base em dados reais e atuam, nos projetos de design, como representantes dos usuários reais ajudando a equipe a tomar decisões sobre funcionalidades e design. Personas
Como fazer?
 Pesquisa Quantitativa (bases de dados, web analytics, observação, questionários, relatórios de marketing, mídias sociais, etc);
 Definição dos grupos de usuários;
 Pesquisa Qualitativa (entrevistas + coleta de dados) Personas
Por quê fazer?
 Consenso sobre as necessidades, desejos e limitações dos usuários;

 Engaja e ajuda a dar foco no usuário durante todo o projeto;  Ajuda na identificação de requisitos, a criação de cenários, a tomada de decisões e a geração de ideias;

Exemplo de Criação de Personas

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Atividade (30 min)
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