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A arte do aperto de mãos | | |
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|O consultor William Ury, um dos gurus da negociação, disse certa vez que a habilidade de construir acordos nunca foi tão critica | | |
|para os executivos. Envolvidos num numero cada vez maior de relacionamentos, e pressionados a tomar decisões cada vez mais | | |
|rapidamente, eles estão aprendendo que negociar não é um grande evento, mas uma parte corriqueira do dia-a-dia. E o que garante o | | |
|sucesso de uma negociação? O planejamento ou o improviso? A técnica ou o relacionamento? Falar ou ouvir? A seguir, sete executivos| | |
|brasileiros dão suas receitas | | |
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|Luiz Kaufmann, presidente da empresa de telefonia Vésper |
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|Voce não faz nada sem o apoio de gente competente |
|Uma das negociações mais difíceis e bem-sucedidas das quais já participei diz respeito à dívida da Vésper. Quando cheguei, em maio |
|de 2001, a empresa devia 1,3 bilhão de dólares e operava no vermelho. Estava tecnicamente quebrada. Alguns compromissos já haviam |
|vencido e