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PASSO 1
CONCEITOS
1º
Concentrar-se primeiramente no interesse da empresa em que você trabalha e evitar focar em interesses pessoais.
Fonte: Godri Junior – A arte de negociar.
2º Tentar uma negociação que ambos os lados ganhe, tanto o fornecedor quanto o cliente. Assim poderemos estabelecer futuras e novas negociações.
Fonte: Godri Junior – A arte de negociar.
3º No caso de um fornecedor que tenta vender um produto, mas o cliente não aceita pagar por aquele valor, é necessário ter alternativas em mente.
Ex.: tente mudar o foco do cliente em relação ao preço, para o beneficio de pagamento à prazo, no caso de uma eventual compra ou na qualidade de seu produto.
Fonte: Godri Junior – A arte de negociar.
4º Para ser um bom negociador, antes de tentar vender o produto para o seu cliente, procure saber quais as reais necessidades de seu cliente em obter aquele produto.
Fonte: Godri Junior – A arte de negociar.
5º Em uma negociação, agir sempre com a razão e nunca com emoção.
Fonte: Godri Junior – A arte de negociar.
6º Como cliente, antes de uma negociação procure testar seu fornecedor ou fazer uso de algum artificio para desequilibrar a negociação a seu favor.
Fonte: Miranda – Aprenda a negociar em 7 passos.
7º Antes de iniciar uma negociação, procure levantar informações de seus concorrentes para poder oferecer um produto com melhor custo/beneficio para o seu cliente.
Fonte: Miranda – Aprenda a negociar em 7 passos.
8º Prever dúvidas e objeções de quem você esteja negociando e criar alternativas para neutralizá-las.
Fonte: Miranda – Aprenda a negociar em 7 passos.
9º Pré estabelecer limites até onde você pode ceder em uma negociação e explorar ao máximo os limites da pessoa com quem você esta negociando.
Fonte: Miranda – Aprenda a negociar em 7 passos.
10º Resistir ao máximo às tentativas de fragilização, deixando o emocional de lado para que não seja abalado.
Fonte: Miranda – Aprenda a negociar em 7 passos.