ATPS

Ambientes de negócios dinâmicos demandam agilidade e processos de formulação e alinhamento de estratégias voltadas para obtenção e manutenção de uma posição competitiva e sustentável.
É notório que a Tecnologia da Informação é de suma importância para a competitividade das empresas tornando processos mais rápidos e auxiliando nas decisões estratégicas gerando informações para os níveis operacionais das empresas.

Alguns autores, como ALTER (1992), fazem distinção entre Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação, restringindo à primeira expressão apenas os aspectos técnicos, enquanto que à segunda corresponderiam as questões relativas ao fluxo de trabalho, pessoas e informações envolvidas.

HENDERSON & VENKATRAMAN (1993). Utilizam o conceito mais amplo de Tecnologia da Informação (TI), incluindo os sistemas de informação, o uso de hardware e software, telecomunicações, automação, recursos multimídia, utilizados pelas organizações para fornecer dados, informações e conhecimento

O uso eficaz da TI e a integração entre sua estratégia e a estratégia do negócio vão além da idéia de ferramenta de produtividade, sendo muitas vezes fator crítico de sucesso.

Muitas empresas estão estudando como a TI pode aumentar o seu poder competitivo, para isso estão utilizando o modelo de “Forças Competitivas de Porter (1986)”. Algumas considerações sobre TI e este modelo são:
· Novos entrantes: a TI pode ser determinante para evitar a entrada de novos concorrentes, tanto pelo valor do investimento quanto pela assimilação da tecnologia;
· Fornecedores: a TI permite a criação de parcerias com fornecedores, mais do que as antigas estratégias usadas;
· Cliente: a TI permite criar valores e parcerias com clientes, além de facilitar o acesso até os mesmos e possibilitar uma melhor escolha e mais lucrativa;
· Produtos substitutos: A TI contribui para a criação de melhores níveis de serviços associados aos produtos e de sua qualidade;
· Indústria: