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A empresa Pet Glamour se encontra no termo Eficiência é onde a empresa demonstra competência para produzir resultados com o mínimo de recursos e esforços, já no termo Eficácia nem tanto, já que é a capacidade de realizar aquilo que é preciso para alcançar o objetivo almejado, escolhendo a melhor forma desenvolver a atividade. E no termo Efetividade a empresa não possui uma equipe unida e com um interesse em comum, que seria o sucesso do Pet Glamour e seus integrantes, e satisfação do cliente.
Resultados pretendidos para o Pet Glamour em termos de Eficiência, Eficácia e Efetividade.
Termo Eficiência
Os funcionários não realizam as atividades de maneira organizada e não têm responsabilidade. Preparar os funcionários de maneira que todos entendam os objetivos e o que cada um precisa fazer para contribuir na empresa para melhores resultados.
Termo Eficácia
Falta eficácia dentro da empresa. Desenvolver as tarefas com dedicação para atingir resultados satisfatórios. Treinamento para que todos compreendam quais são os objetivos e como cada um pode contribuir para os resultados.
Termo Efetividade
Não existe união entre os funcionários da empresa.
É necessário que os funcionários estejam sempre preocupados em atingir os resultados desejados, e fazendo com que os clientes se sintam satisfeitos.
O que seria ideal em termos de Eficiência, Eficácia e Efetividade.
O ideal seria os gestores efetuarem um planejamento em termo de eficiência para uma melhor organização e desempenho dos funcionários tentando utilizar menor quantidade de recursos possíveis, como mão de obra e tempo.
Em termo de eficácia deve ser feito aquilo que é necessário para alcançar os objetivos, que no caso do Pet Glamour é a parte financeira que esta com problemas, escolhendo melhor forma de conduzir a empresa, dando mais atenção no atendimento aos clientes e vendendo bons produtos.
Para o termo efetividade