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CAPITULO I
Para este trabalho escolhemos a empresa Top Componentes de Máquinas Industriais Eireli que é uma empresa individual de responsabilidade limitada composta pela matriz em São Paulo, 1 filial em São Paulo, 1 filial em Três Lagoas – MS e 1 filial em São Luís – MA. A empresa está inscrita no CNPJ sob o nº 07.715.763/0001-68 e iniciou suas atividades em 2007. É uma empresa com experiência de 6 anos no ramo de representação comercial de componentes industriais tendo na sua direção um jovem empresário de 33 anos.
A matriz está localizada na Rua Ezequiel Freire, 58 – Santana – SP – CEP: 02034-000.
Trata-se de uma empresa de pequeno porte que tem como público alvo as indústrias e seu faturamento anual são de cerca de R$ 3.000.000,00 ao ano.
Tem como visão a qualidade, inovação e resultado. Garantem aos clientes a melhor qualidade possível no fornecimento de equipamentos, investindo no aperfeiçoamento de suas atividades e profissionais, e buscam sempre maximizar o desempenho da empresa como forma de garantir a remuneração aos colaboradores, fornecedores e acionistas. Querem ser o maior e melhor representante dos produtos que vendem utilizando o ideal de trabalho: tecnologia de ponta, alta qualidade e atendimento exclusivo. Tem como missão a atuação ética, responsável e transparente. Atendem ao estabelecido na legislação e regiões onde atuam para assim corresponder aos valores da empresa e fornecer informações claras e abrangentes sobre as atividades, realizações, políticas e desempenho da empresa, de forma sistemática e acessível.
Procuram sempre valorizar o colaborador, contribuindo para o desenvolvimento das comunidades em que atua e da sociedade em geral. Seus principais produtos industrializados são acoplamentos elásticos, acoplamentos magnéticos, atuadores elétricos, correntes de engenharia e esteiras transportadoras. No quadro de colaboradores contam com 11 funcionários internos e 12 representantes comerciais.
O Sr. Albert Leonard Andrijanovas Paglia é