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Centro de Educação a Distância
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar
MARIA DE FÁTIMA CARDOSO DOURADO – RA: 287824
MARLY DOMINGOS DOS SANTOS - RA: 287827
FABIANA ALVES DE ANDRADE – RA: 291350
ODETE GUEDES - RA: 287996
PROJETO MULTIDISCIPLINAR PARCIAL:
ACREDITAÇÃO HOSPITALAR
IRECÊ / BAHIA
2013
Universidade Anhanguera - Uniderp
Centro de Educação a Distância
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar
PROJETO MULTIDISCIPLINAR PARCIAL:
ACREDITAÇÃO HOSPITALAR
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera Uniderp, para a Disciplina: Projeto Multidisciplinar de Auto-entendimento, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.
Tutora: Simone Nantes de Souza
IRECÊ-BAHIA
2013
RESUMO
A finalidade deste trabalho tem como proposta a efetivação de melhoria continuada dos produtos e serviços com qualidade, e como meta principal a implantação da “Acreditação Hospitalar”, visando buscar uma excelência nos serviços para atender a satisfação dos usuários.
O aumento na velocidade das mudanças tecnológicas e a globalização fizeram com que a inovação tecnológica e de metodologias inovadoras de gestão passasse a ser considerada vital para a sobrevivência e o crescimento das empresas. Novos processos foram implantados fazendo uma reengenharia metodológica, quebrando paradigma, em uma nova realidade gerando benefícios, através de avaliação de recursos institucionais, garantindo qualidade da assistência com padrões aceitáveis.
Neste padrão de gestão através do sistema de acreditação hospitalar , objetiva-se introduzir um critério de excelência, acentuando-se as competências e habilidades, pelo padrão PDCA com capacidade de comunicação interdepartamental na ordenação de planejar, avaliar, executar e agir.
Para se alcançar uma “Acreditação