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ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA: GESTÃO DO CONHECIMENTO

Piracicaba
2012

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA: GESTÃO DO CONHECIMENTO
Trabalho de Complementação de Curso apresentado ao Curso de Administração – EAD da Faculdade Anhanguera de Piracicaba, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração sob a orientação da Profª Gabriella Bagatini

Piracicaba
2012
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ...............................................................................................4
2 ETAPA 1 – Gestão do Conhecimento nas Empresas.............................. 5 2.1 Gestão da informação e Gestão do conhecimento na Natura
Cosméticos .......................................................................................................6
3 ETAPA 2 – A Gestão do Conhecimento como estratégia
Organizacional...............................................................................................11
3.1 Beira Rio Supermercados....................................................................13 3.2 Casas Pernambucanas........................................................................15 4 ETAPA 3 – Gestão do Conhecimento em cluster de Empresas ............17 4.1Como é feita a gestão do conhecimento nas Empresas?....................19 4.2 Há incentivos para a gestão do conhecimento na empresa?...............19
5 CONCLUSÃO ............................................................................................20
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................21

1.INTRODUÇÃO

Gestão do conhecimento significa organizar e sistematizar, em todos os pontos de contato internos e externos, a capacidade da empresa de captar, gerar, criar, analisar, traduzir, transformar, modelar, armazenar, implantar e gerenciar a