atps

ATPS - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – 1ª SÉRIE
4ª ETAPA

Passo 2. a) O planejamento da negociação consiste em reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e consequentemente provocar o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos e desafios estabelecidos para a empresa. Preparar-se para uma negociação proporcionará uma boa vantagem para o negociador obtendo maior confiança e construindo uma base sólida para obter resultado positivo sobre o que está para ser negociado. b) Alguns dos principais passos para o processo de planejamento da negociação são definir objetivos e metas a serem alcançados, facilitando o objetivo e não saindo do foco do negócio a ser executado. Definir meios para possibilitar a realização de resultados como a facilitação de condições ou até mesmo ceder um pouco se possível. Devemos ter o cuidado ao tomar decisões que afetam o futuro e que são tomadas no presente a fim de diminuir a incerteza, que por sua natureza é parte da negociação. Não temos como prever com precisão e segurança as questões, os objetivos e os limites da negociação e muito menos o comportamento dos negociadores da outra parte. Esta incerteza, por sua vez, tende a ser sempre maior quando existem poucas informações sobre o assunto ou produto a ser negociado. O planejamento da negociação consiste em buscar informações necessárias ao processo positivo, na formulação de alternativas para o plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, com objetivo de prever e estar bem posicionado a eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo. c) Ética é antes de mais nada uma forma de pensamento, consequências eminentes práticas segundo Aristóteles. É agir da maneira que do nosso ponto de vista é moral e legal. Ter ética nas negociações é a base de um processo ganha x ganha, sabendo que não está agindo de forma que prejudique seus clientes e muito menos sua empresa. Devemos ter ética não apenas nas negociações e sim