ATPS THAIS
NOMES:
JAILSON PEREIRA DO NASCIMENTO RA:1126348219
KARINA RAMOS DOS SANTOS RA:
KEN TOMOIKE JUNIOR RA: 1184404636
LUCIANA DA COSTA SOUZA RA:
INTRODUÇÃO.
Habilidades conceito: Habilidade esta relacionada a termos como aptidão, capacidade, competência e inteligência. Pessoas habilidosas são vistas como pessoas preparadas para desenvolver tarefas especificas. Mesmo tendo habilidades pra desenvolver certa função, essas habilidades precisar ser aprimoradas e acompanhadas com muita dedicação dia-a-dia. Porem deixou claro que o sentimento, cultura, crenças e experiências vividas contribui para o desenvolvimento de um negociador habilidoso.
Dentro das habilidades genéricas, experiências vividas foi apontado pelos estudiosos um conjunto de habilidades essenciais
HABILIDADE
PONTOS BÁSICOS
1. Concentração nas idéias
Encarar uma discussão com reflexão e revisão de opiniões, encontrando uma solução que harmonize posturas diferentes.
2. Discussão das proposições
Uma discussão mais objetiva e reflexiva, evitando fatos ou assuntos irrelevantes.
3. Proporcionar alternativas para a outra parte
Buscar novas alternativas para ambos os lados gerando possibilidades de concretizar acordos. “O negociador deve conhecer bem os interesses envolvidos.”
4. Objetividade no equacionamento dos problemas
Manter o foco nos interesses para não tomar decisões precipitadas.
5. Apresentação de propostas concretas
Evitar discussões desnecessárias e não se perder a objetividade.
6. Saber falar e saber ouvir
Fale sempre na hora certe e coerência. Ouvir não é tão simples assim. Se não souber colher fatos, ideias, opiniões e sentimentos, saber ouvir é interpretar estes aspectos motivando o outro a cooperar.
7. Colocar-se no lugar da outra parte
Saber usar da empatia é