Atps Processos Gerenciasi

SÃO PAULO - BRIGADEIRO
TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

PROCESSOS GERENCIAIS

SUMÁRIO
SUMÁRIO 2
1. INTRODUÇÃO 5
1.1. Descrição da empresa identificada 6
1.2. Contato na empresa 8
Fernando Toledo Schulz, Gerente de Desenvolvimento de Negócios e Marketing (Fone: [phone] - [e-mail]). 8
2. MUDANÇA ORGANIZACIONAL, PARADIGMAS E QUEBRA DE PARADIGMAS. 9
2.1. Paradigma 9
2.2. Quebra de paradigmas 10
2.3. Como preparar uma empresa para mudanças 10
3. CONCEITOS E PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL 13
4. GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL 14
A Gestão de Qualidade Total foi desenvolvida baseada nos trabalhos dos autores, Crosby, Deming, Feigenbaum, Ishikawa e Juran. Difundiu-se como o sistema de gestão mais conhecido e utilizado na indústria. Ele é focado nas necessidades dos clientes, além de tornar a qualidade prioridade nas empresas, torna-a um processo de melhoria contínua, envolvendo todas as áreas das organizações. 14
5. TERCEIRIZAÇÃO 15
Na empresa um dos primeiros serviços a serem terceirizados foi da a limpeza e com isso evitou-se/economizou-se custos com horas extras, gastos com 13º salário, pagamento de férias, e direitos trabalhistas além de gastos com uniformes e materiais que seriam destinados basicamente a essa área. 15
5.1 Serviços passíveis de terceirização em curto prazo 15
O principal serviço com potencial para a terceirização total e imediata é a Logística visando melhorar a distribuição dos produtos em tempo hábil nos diferentes locais do estado onde a empresa encontra certas dificuldades de deslocamento da central de distribuição até cada ponto que necessite suprir estoques mais de uma vez por mês.
A Contabilidade vem sendo terceirizada gradativamente devido ser um setor que demanda muita responsabilidade e atenção redobrada, então, é necessário que se tenha uma equipe destinada somente a esta área e é dispendioso manter profissionais em cada filial para desempenhar