ATPS PROCESSO ADMINISTRATIVO

1. INTRODUÇÃO
Para tornar uma empresa mais competitiva no mercado, é preciso reduzir não só os custos, mas definir estratégias organizacionais para realização de suas atividades, buscando pelos resultados esperados.
O objetivo desta atividade é entender melhor sobre os conceitos de empresa, gestor e empresário, de modo que aprenderemos habilidades indispensáveis para um administrador bem sucedido.
Apresentaremos um plano estratégico e organizacional para a empresa fictícia Sabor do Café, que atualmente passa por dificuldades devidas sua má administração. Definiremos sua missão, visão e valores, e outros fatores administrativos importantes para recolocá-la do mercado de forma competitiva.

2. DESENVOLVIMENTO – ETAPA 1
2.1 – PASSO 1: Resenha
2.1.1 – Principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso Ter conhecimento de todos os processos e assuntos dentro de uma empresa independentemente de seu porte, manter sua equipe motivada, traçar metas e também saber resolver problemas que podem surgir é uma tarefa muito difícil, requer habilidades administrativas para lidar com diversos desafios. Segundo Idalberto Chiavenato um bom administrador precisa possuir três tipos de habilidades, sendo elas: Habilidades Humanas, Habilidades Técnicas e Habilidades Conceituais.
- Habilidades Técnicas: estão ligadas ao trabalho e sua execução, trata-se de domínio e conhecimentos específicos para execução do trabalho operacional. Segundo Chiavenato (200, p. 3), habilidade técnica “[...] consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio de experiência e educação. É muito importante para o nível operacional”.
- Habilidades Humanas: necessárias para adquirir um bom relacionamento, administradores que educam, ensinam, lideram e motivam continuamente se desenvolvem melhor em equipes e atuam de forma eficiente como gestores. Segundo Chiavenato (200, p. 3),