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Marketing moderno, do ontem ao amanhã

No inicio da década de 60, o marketing possuía 3 tipos de abordagens: Abordagem de mercadoria: Basicamente identificada como a cara do produto/serviço, pois descrevia as características dos mesmos e o comportamento dos consumidores para com eles, abordagem Instuticional: Descrevia as organizações do Marketing, seja ela em escala ( varejista ) ou em série ( atacado ), e por fim abordagem funcional; ( Situação de mercado ), publicidade, forças de venda, política de preços. Esse fase ficou marcada como a fase do Marketing 1.0. Já no inicio dos anos 70, os gestores de Marketing, procurando sempre tomar as melhores decisões, descobriram que precisavam a partir de então analisar os mercados e os concorrentes e modo minucioso. E certo afirmar que, o marketing antes dos anos 70, era focado única e exclusivamente para fins lucrativos, lutava sempre para vender mais produtos/serviços. Com o passar dos anos os gestores foram percebendo que o mercado englobava muito mais do que apenas produtos/serviços, ele inclui também pessoas, lugares, idéias, experiências, organizações, entre outros. Os indivíduos mesmo indiretamente também exercem alguma atividade de Marketing, os médicos procuram pacientes, os políticos por sua vez buscam votos, por exemplo. Dai então o nascimento do Marketing 2.0. Com foco em conhecer e satisfaze o consumidor, desde então não era mais valida a afirmação de que os consumidores compravam o que os eram oferecidos, nesse novo modelo de Marketing os consumidores já possuíam o poder de escolhe entre opções, e agora o que predominava era a vontade dos consumidores, dai o significado da classificação do Marketing 2.0 como: Ênfase em conhecer e satisfazer a Satisfação do consumidor. Além disso, começou a se exigir uma maior abrangência, rompendo as barreiras de que o Marketing era apenas uma ferramenta para aumentar a demanda de um determinado produto/serviço, e foi assim que as organizações começaram