atps marketing
TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
GESTÃO EM MARKETING
Americana SP
2014
SUMÁRIO
Introdução
Este trabalho tem por objetivo mostrar um plano de marketing da empresa Walmart. Buscando identificar e elaborar um plano de aperfeiçoamento para o crescimento da empresa no mercado usando as ferramentas de marketing disponível.
Considerando-se tudo isto, a empresa aliando ao marketing de relacionamento com suas ferramentas possibilitam canais de dialogo com consumidores finais personalizando cada vez mais e fidelizando seus clientes de forma a agregar vantagens competitivas para seus negócios.
Etapa 1
Empresa escolhida WALMART
Samuel Moore Walton nasceu no ano de 1918. Em sua época de estudante foi eleito o rapaz mais versátil e se tornou presidente do corpo estudantil. Formou-se em economia em 1940. Seu sócio e irmão James Walton (apelidado carinhosamente de Bud.), formou-se pela academia militar. A primeira experiência dos irmãos foi como trainees em uma loja na cidade de Oklahoma, chamada Dupont. A primeira loja dos irmãos foi uma franquia da rede Ben-Franklin, na cidade de Newport, estado do Arkansas, em 1945. Foi ali, conhecendo seus concorrentes e colocando em prática as compras diretas dos produtores e vendas por preços baixos que eles exerceram seu aprendizado de comerciante. Bud. e sua esposa Adie associaram-se a Sam e sua mulher Helen por um ano, até comprarem sua própria loja.
Walton transformou a loja, que operava com prejuízos, em uma das maiores unidades da rede Ben-Franklin em Arkansas. Todo esse sucesso teve um preço. Em 1950, o proprietário que alugava o imóvel para o casal pediu-o de volta. Foi então que mudaram para Bentonville, uma cidadezinha de hábitos caipiras, encravada no estado americano de Arkansas. Em 1951, o casal passou a administrar uma pequena loja de variedades e de preços baixos chamada WALTON’S 5 &