ATPS Comunica O Organizacional Etapas 1 E 2

ETAPA 1
Aulas-tema: Personalidade e comportamento. Percepção/Concepção e comportamento individual

ETAPA 2
Aulas-tema: Motivação. Stress Gerencial

Relatório
A Pet Glamour é uma empresa de pequeno porte, composta de seus proprietários: João Maria Lourenzão, sua irmã Alba Lourenzão , o gerente da loja Rui Leme, as vendedoras Elaine Vérner e Leila Xavier, as meninas responsáveis pelo banho Anita Túlio Jordão e Léa Júlio Jordão e o tosador Éder Seles.Esta organização no entanto está passando por sérios problemas , na área administrativa, na comunicação interna e na distribuição de tarefas .
Na área administrativa vemos que o sócio João Maria está sobrecarregado de grandes responsabilidades e não consegue se comunicar corretamente com a sócia Alba para que entrem em um acordo, se houvesse essa comunicação haveria a consequência de um trabalho em equipe, que teria mais planejamentos, reuniões para expor as dificuldades e problemas diários e principalmente uma comunicação com seus funcionários.
Há falhas na comunicação entre os subordinados também, Rui não expõe sugestões, regras e limites para alinhar a equipe, assim fazendo com que a empresa apresente uma desordem e como consequência uma desmotivação no geral.
De acordo com o relatório atual, há problemas no gerenciamento, pois a hierarquia está estruturada de uma forma incorreta. Então é necessário estudar a empresa sistematicamente, para fazer uma reformação organizacional, com mudanças na hierarquia, nos treinamentos, reuniões, melhoras na comunicação entre todos, sistema de regras mais rigoroso, criação de um sistema motivacional, conscientizar a importância de cada um, e podendo até mesmo ter alterações do quadro dos colaboradores se os problemas persistirem depois dessa reforma.