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ATPS DE PESQUISA - ENGENHARIA

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO – Gerenciamento logístico

ACADÊMICO:

Taubaté – SP
ABRIL 2014

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO – Gerenciamento logístico

Projeto de pesquisa como disciplina obrigatória elaborado na universidade da Anhanguera no curso de Engenharia de produção mecânica com ênfase na disciplina de Administração de produção

Orientador: Professor André Domiciano

Taubaté – SP
ABRIL 2015

Sumário
1 Introdução. 1
2 O Estudo de Tempos. 2
3 Os Precursores. 3
4 Estudo de Tempos no Brasil. 4
4.1 A FADIGA COMO FONTE DE ESTUDO 5
5 Definições. 6
6 funcionamento de um centro de distribuição 8
6.1 DEFINIÇÃO DE CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO. 9
6.2 FUNÇÕES BÁSICAS DE UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO. 10
6.2.1 Recebimento. 11
6.2.2 Movimentação. 11
6.2.3 Armazenagem. 12
6.2.4 Expedição. 13
6.2.5 Layout. 14
7 A Finalidade dos Estoques 15
7.1 Desenvolvimento 15
7.2 Finalidade dos estoques na cadeia de abastecimento 18
7.3 Funções Primárias dos Estoques 18
7.3.1 Pulmão: 18
7.3.2 Estratégico: 18
7.3.3 Especulativo: 19
7.4 Tipos de estoques 20
7.5 Cadeia de Abastecimento 21
7.6 Envolvidos com a Gestão de Materiais 24
7.7 Gestor de materiais 25
7.8 Missão do Profissional Gestor de Materiais 25
7.9 Dilema da Gestão de Materiais 26
8 COMO MELHORAR UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO. 28
8.1 Organização na área de materiais. 29
9 analise das necessidades dos clientes. 30
9.1 Como Fazer uma Pesquisa de Mercado? 30
9.2 Análise de Mercado 31
9.3 Dados Demográficos: 31
9.4 Dados Psicográficos 31
9.5 Consumidor/Comportamental: 32
9.6 Mercados Comerciais: 32
9.7 Pesquisa de Mercado 32
9.8 Tipos de Pesquisa 33
9.8.1 Pesquisas de hábitos e atitudes: 33
9.8.2 Pesquisas/Painéis repetitivos: 33
9.8.3 Pesquisas qualitativas: 33
9.9 Métodos de Experimentação 34
9.10 O Método de Amostragem 34
9.11 Tamanho e Estrutura do Questionário 35
9.12 Principais Erros a Serem Evitados 35
9.12.1 - Escolha o