Atividades

Av1 - Ghosp - Sem 5 - Seminário V
Questão 1:

Assinale a alternativa que descreve a(s) característica(s) do modelo de Gestão da Qualidade:
Alternativas
1 - Falta de padronização dos processos.
2 - Sistema punitivo severo para os colaboradores que falharem.
3 - Ausência de liderança e visão sistêmica.
4 - Aprimoramento contínuo e atendimento das necessidades dos clientes internos e externos da organização.
5 - Trabalho individual, evitando o compartilhamento de ideias e sugestões.
Questão 2:

O sistema de Acreditação no Brasil pode ser realizado pelas seguintes organizações:
Alternativas
1 - Conselho Federal de Medicina (CFM) e Conselho Federal de Enfermagem (COFEN).
2 - Secretarias Municipais de Saúde.
3 - Instituições de Ensino.
4 - Operadoras de Saúde.
5 - Organização Nacional de Acreditação (ONA) e Joint Comission on Accreditation of Healthcare Organization.
Questão 3: Quem é o principal estudioso da qualidade na área da saúde?
Alternativas
1 - Juran.
2 - Karl Marx.
3 - Avedis Donabedian.
4 - Deming.
5 - Crosby.

Questão 4:

A tríade proposta por Donabedian para avaliação dos serviços de saúde é:
Alternativas
1 - Avaliação formativa, somativa e final.
2 - Estrutura, processo e resultado.
3 - Eficácia, efetividade e eficiência.
4 - Valor, descrição e resultado.
5 - Parâmetro, meio e fim.

Questão 5:

A avaliação em saúde tem relação direta com os preceitos da qualidade. Sobre isso, é correto afirmar:
Alternativas
1 - A avaliação é realizada por meio de comparações e para isso é necessário estabelecer um padrão de qualidade.
2 - A tríade de avalição Estrutura, Processo e Resultado foi desenvolvida pela Organização Pan Americana de Saúde.
3 - A avaliação em saúde não tem proximidade com a qualidade.
4 - Um bom gestor não utilizará a avaliação como um instrumento gerencial.
5 - O estabelecimento de parâmetros não é importante para o gestor que busca avaliar os serviços onde atua
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