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PRESTE ATENÇÃO - VOCÊ DEVE ENVIAR AS ATIVIDADES DAS AULAS 7 E 8 NO PORTIFÓLIO 8. CADA CONJUNTO DE ATIVIDADES VALE 2,5 PONTOS. ▪ Dúvidas me perguntem no quadro de avisos.
▪As questões devem ser enviadas junto com as respostas.
Atividades das aulas 7 e 8
01 - Um produto pode ser oferecido com várias características sendo que todos os produtos ofertados devem possuir algumas características básicas, explique essas características básicas: (0,6)
a) Marca: A marca é algo que se constrói com um passo de cada vez, não é da noite para o dia.
Quando o produto é bom, ele gera clientes fiéis, estes clientes repassam a satisfação a outras pessoas que ao longo do tempo o giro de satisfação envolve a todos e a marca se torna líder e competitiva no mercado.
b) Apresentação: É a aparência do produto, é a primeira coisa que o cliente vê no produto antes de comprar.
Os produtores devem ter muito cuidado ao pensar na embalagem, pois ela pode influenciar o consumidor na decisão da compra.
c) Qualidade: É quando um produto é excelente, não deixa dúvidas e satisfaz completamente o consumidor nas suas expectativas.
02 - Conceitue Design. Você considera importante as indústrias investirem em design nos produtos? Justifique sua resposta. (0,65)
Design é uma melhoria em cima da criação do produto, não é somente a aparência física do produto, mas sim, suas funcionalidades, seu conforto, custos com a fabricação, a segurança e principalmente a satisfação do consumidor.
Sem dúvida o design é muito importante, pois o consumidor de atualmente, valoriza um conjunto completo, desde a aparência até o conteúdo.
03 - Cite as fases do ciclo de vida de um produto e explique com suas palavras cada uma delas. (0,65)
Introdução: é o período de apresentar o produto ao mercado, neste tempo não há lucros para o produtor, apenas investimentos.
Crescimento: Neste período é quando o produto está tento boa aceitação no mercado e o lucro aparece.
Maturidade: Período que não é