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Artigo: Embarcador,vale a pena ter frota própria?

Artigo escrito por Marco Antônio Oliveira Neves, Diretor da Tigerlog Consultoria e
Treinamento em Logística Ltda.

Parece até um pouco fora de moda, mas muitas empresas têm questionado a viabilidade de ter ou não frota própria.
Na grande maioria das vezes a decisão de terceirizar ou não a frota é tomada com base nos "achismos" e como resposta a problemas recentemente vividos, envolvendo forte caráter emocional. Esse processo de tentativa e erro pode ser desastroso, e criar
"traumas" ainda mais difíceis de serem superados dentro da empresa.
A decisão pela frota própria ou não deve levar em conta fatores qualitativos e quantitativos, portanto, deve ser resultado de um criterioso estudo de viabilidade técnicoeconômico-financeiro.
Um dos pontos de partida para essa análise envolve aspectos estratégicos. Dispor de frota própria pode ser considerado uma competência essencial para a sua empresa?
Responda a essa importante questão considerando pelo menos três critérios:

Com frota própria, poderei acessar a uma nova variedade de mercados, diferente do que é possível conseguir com parceiros especializados?
Utilizando veículos próprios, criarei barreiras realmente consistentes em nível de serviço ou custos para dificultar a entrada de novos concorrentes diretos?
A frota própria contribuirá de forma decisiva para uma maior percepção de valor por parte dos meus
Clientes?
As respostas às questões acima devem ser complementadas com uma análise qualitativa de prós e contras, considerando as duas hipóteses: frota própria x terceirização.
Vamos

primeiro

à

frota

própria,

tratando

de

seus

prós

e

contras.

A frota própria, sem bem administrada em seus recursos humanos e infraestrutura, levará a um competitivo nível de serviço, expresso em maior pontualidade nas entregas, menores avarias, menores tempos de resposta e maior flexibilidade no atendimento aos
Clientes. Com motoristas dedicados a rotas ou Clientes específicos, os