Artigo Final Bruno Barbieri E Sayuri Terazaki

ESTUDO ANALÍTICO VISANDO A ADOÇÃO DE UMA MELHOR CONFIGURAÇÃO DE PROCESSOS, MÁQUINAS E PESSOAS EM UMA UNIDADE DE PRODUÇÃO

BRUNO BARBIERI – [e-mail]
UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL - UCS

SAYURI TERAZAKI ZOTTI – [e-mail]
UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL - UCS

Resumo: ESTE TRABALHO TEM COMO OBJETIVO APRESENTAR O DIAGNÓSTICO REALIZADO NA EMPRESA SUSPENSYS SISTEMAS AUTOMOTIVOS LTDA. E A PROPOSTA DE MELHORIA PARA TORNÁ-LA UMA EMPRESA MAIS COMPETITIVA DENTRO DO MERCADO EM QUE ESTÁ INSERIDA.
A SUSPENSYS É UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE, ATUANTE NO SEGMENTO DE SUSPENSÕES, EIXOS, CUBOS E TAMBORES E SUPORTES PARA VEÍCULOS COMERCIAIS. ATUALMENTE É LÍDER NESTE MERCADO EM QUE ATUA E VEM CRESCENDO DE UMA FORMA BASTANTE SATISFATÓRIA NOS ÚLTIMOS ANOS. POSSUI UM SISTEMA DE GESTÃO PREMIADO PELA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE, ATRAVÉS DO PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE. TAMBÉM POSSUI DIVERSAS CERTIFICAÇÕES NAS ÁREAS DE QUALIDADE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE, E CONQUISTOU AO LONGO DOS ANOS DE SUA EXISTÊNCIA ALGUNS PRÊMIOS JUNTO AS PRINCIPAIS MONTADORAS DE CAMINHÕES E ÔNIBUS (CLIENTES). ENTRETANTO NECESSITA MELHORAR CONTINUAMENTE SEUS PROCESSOS SEM AFETAR A INTEGRIDADE DE SEUS FUNCIONÁRIOS, QUALIDADE DE SEUS PRODUTOS, E TAMBÉM PRECISA MELHORAR A DISPOSIÇÃO DE SEUS RECURSOS (MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS) PARA QUE NÃO PERCA COMPETITIVIDADE NESTE MERCADO EXTREMAMENTE RIGOROSO E DE ALTÍSSIMA COMPETIVIDADE.

Palavras chaves: MELHORIA – COMPETITIVIDADE - PRODUTIVIDADE

1 Introdução

A Suspensys Sistemas Automotivos Ltda é uma empresa de grande porte que na atualidade vem buscando ser uma empresa de classe mundial. Está inserida no mercado automotivo, considerado um dos mercados mais competitivos na atualidade. É líder nacional no segmento de suspensões, eixos, cubos e tambores e suportes fundidos para veículos comercias. Seus principais clientes são grandes montadoras de caminhões e ônibus, o que exige dela como fornecedora ser referência em qualidade e entrega.
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