ARTIGO DE LEDERVING

O QUE O ARTIGO DE LEVERING REVELA A RESPEITO DO RELACIONAMENTO ENTRE OS EMPREGADOS E A DIREÇÃO DA EMPRESA?
O artigo revela que para criar uma empresa de alto desempenho, é necessário que o ambiente seja percebido por seus empregados como um excelente lugar para se trabalhar.
Sendo assim, com base em algumas pesquisas realizadas para o livro The 100 best companies to work for in America, foi definido como um excelente lugar para se trabalhar aquele onde os empregados confiam nas pessoas para quem trabalham, sentem orgulho do que fazem e do papel da empresa perante a sociedade e onde há um clima de camaradagem.
A confiança é considerada o mais importante desses três tipos de relacionamentos entre os funcionários e a direção da empresa. A direção deve ter credibilidade junto aos empregados, firmeza na condução dos negócios, deve ser acessível e estar disposta a ouvir críticas e sugestões, deve ainda adquirir a reputação de que cumpre o que promete demonstrando coerência em seu comportamento, ou seja, precisam provar a teoria na prática. Existe também a questão do chamado “jogo limpo”, onde tudo deve ser tratado de forma justa e objetiva. Finalmente, a confiança envolve respeito. Os empregados precisam sentir que são respeitados e tratados com indivíduos. É preciso que o desenvolvimento de suas ideias e habilidades seja estimulado e aproveitado.
As pessoas desenvolvem orgulho quando sentem que seu trabalho tem significado especial. Mas para se sentirem assim, precisam acreditar que seu trabalho faz a diferença. Precisam ainda perceber que o produto ou serviço tem algum significado para os outros. Os executivos podem cultivar esta atitude ajudando os empregados a ver como suas tarefas se encaixam no contexto maior ou como os clientes usam os produtos. Os empregados também querem se sentir orgulhosos do papel de sua organização na comunidade.
O último fator que afeta a qualidade do ambiente no trabalho, a camaradagem, representa a forma como cada funcionário se