ARMAZRNAGEM
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distribuição e manutenção para fins operacionais e administrativos (FERREIRA, 1986).Segundo Ballou (2006) é necessário que desenvolvamos novos métodos de controle de estoque e armazenamento para sabermos o que temos e onde podemos programar serviços e traçar metas com a finalidade de identificar os custos relevantes ao gerenciamento dos níveis de estoque. Para Viana (2002) qualquer que seja o método, é fundamental a plena observância das rotinas em pratica com o propósito de evitar problemas de controle, com consequências no inventario, que resultem em prejuízos para a empresa. Banzato et al., (2008), afirmam que o armazém é uma ferramenta para a administração afim de atender as necessidades do cliente. Mas a ferramenta depende de como o usuário a utiliza. Portanto, a tecnologia da informação e de software de distribuição são fatores adicionais que levam as empresas a se tronarem mais interessantes em administração da Logística. Os avanços tecnológicos principalmente na tecnologia da informação (TI) permitem antecipar as vantagens competitivas, oferecidas pelas novas estruturas que emergem no ambiente econômico atual. Neste contexto, na Logística, seja o transporte do produto, seja a informação coletada, torna-se um requisito fundamental para o sucesso da empresa (LAMBERT et al., 1998). Sobre o ponto de vista de Banzato et al. (2003), armazenagem não é só estocagem de matérias em pouco ou muito espaço, deve ser analisado todo o fluxo de produtos, levando em consideração a velocidade e eficiência do processo de entrega, por isso as informações devem ser rápidas e precisas contribuindo para a eficiência dos mais diversos sistemas Logísticas. Sendo assim, ao estruturar um projeto de armazém é de prioridade atentar para o fluxo de informações e a tecnologia empregada em cada etapa dos processos. Tendo em vista que boa parte da Cadeia de Distribuição esta relacionada com a armazenagem de materiais, a partir desse conceito foi feita uma pesquisa buscando